Servei

MCIR9JS36UP77 (en anglès)

Process de servei

01

Equip de Negocis

Expertesa en la indústria: Tenim molts experts amb una profunda formació i experiència en la indústria per proporcionar un fort suport al nostre desenvolupament de productes.

02

Equip de Disseny

La companyia té una sèrie de professionals R & amp; D personal amb una rica experiència i capacitats tècniques en camps professionals.

03

Equip d'inspecció de qualitat

Personal: L'equip d'inspecció de qualitat té molts inspectors de qualitat professionals per controlar estrictament la qualitat del producte.

04

Embalatge i transport

Cooperar amb moltes empreses logístiques per proporcionar serveis de transport ràpids i fiables per assegurar que els productes es lliuren als clients de manera oportuna i segura.

05

Suport postvenda

Suport postvenda Garantia completa de qualitat postvenda d'acord amb les estàndards internacionals i les especificacions de la indústria.

MCIR9JS36UP77 (en anglès)

Preguntes freqüents

Què és el Dr. Rashel?

Dr. Rashel és una marca de bellesa i cura personal que ofereix solucions de cura de la pell, el cabell i la cura del nadó dissenyades per donar suport a una àmplia gamma de necessitats i preocupacions.

On està el Dr. Rashel?

El Dr. Rashel està fundat i té la seu a la Xina i els Emirats Àrabs Units, amb operacions de màrqueting i exportació basades a Yiwu i Guangzhou, Xina.

Quina és la entitat empresarial darrere del Dr. Rashel?

Yiwu Rashel Trading Co., Ltd. dóna suport a l'operació de marca del Dr. Rashel, agència / distribució global i serveis de personalització de productes.

On es fabriquen els productes del Dr. Rashel?

Els productes del Dr. Rashel són fabricats a la Xina, amb instal·lacions de producció situades a Guangzhou.

On està disponible el Dr. Rashel a nivell mundial?

 Els productes de Dr. Rashel es distribueixen a tot el món i s'exporten a més de 130 països, incloent mercats a tot l'Orient Mitjà, Àfrica, Sud-est asiàtic, Àsia Central, Rússia, Amèrica del Sud i Europa.

Quina és la missió / promesa del Dr. Rashel?

Amb "ingredients naturals x validació científica" en el nucli, el Dr. Rashel crea productes de cura diària d'alta qualitat, assequibles i realment eficaços per als consumidors de tot el món.

Com puc confirmar que estic visitant la pàgina web oficial del Dr. Rashel?

Si us plau, assegureu-vos que el domini és drrashel-bbg.com, i que les dades de contacte coincideixen amb la nostra pàgina oficial Contacta amb nosaltres. Tots els embalatges de productes Dr. Rashel també inclouen un codi QR que enllaça directament al nostre lloc web oficial, que pot escanear per verificar l'autenticitat.

Com puc verificar que el meu producte Dr. Rashel és autèntic?

Recomanem comprar des del nostre lloc web oficial o distribuïdors / minoristes autoritzats. Si us plau, comproveu el codi QR en l'embalatge i escanejeu-lo per confirmar que dirigeix al nostre domini oficial drrashel-bbg.com. Si no estàs segur, envieu-nos per correu electrònic fotos del producte i la caixa externa, els detalls del lot / etiqueta, la vostra prova de compra i el nom del enllaç / botiga del venedor per a la verificació.

El Dr. Rashel té comptes oficials de xarxes socials?

- Sí, sí. Els canals oficials del Dr. Rashel es troben a la pàgina Contacta amb nosaltres (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube).

El Dr. Rashel és una marca o un fabricant OEM / ODM?

Dr. Rashel és principalment una marca de bellesa centrada en la cura de la pell, i també proporcionem suport de fabricació OEM / ODM orientat a l'exportació per als socis (per exemple, marca privada i producte personalitzat.

Qui va fundar el Dr. Rashel?

Dr. Rashel va ser fundada pel senyor Bakri, un empresari jordà-palestin amb més de 30 anys d'experiència en la indústria.

Per què va ser creat el Dr. Rashel?

El Dr. Rashel es va construir sobre una creença senzilla: tothom es mereix una cura personal fiable que sigui d'alta qualitat i accessible. 

Qui són els clients típics del Dr. Rashel?

Els clients típics del Dr. Rashel inclouen agents / distribuïdors a l'estranger, majoristes i minoristes.

Quin és el posicionament general de la marca del Dr. Rashel?

Una marca de cura personal amb base a la Xina i als Emirats Àrabs Units (origen Dubai) impulsada per "ingredients naturals x validació científica", que ofereix resultats comprovats a preus amistosos.

Quins són els punts forts del Dr. Rashel?

Qualitat estable, forta relació qualitativa i innovació contínua, amb el suport de la R&D integrada; D, capacitats de fabricació, qualitat i cadena de subministrament.

Quins són els valors fonamentals del Dr. Rashel?

El Dr. Rashel segueix aquests valors:

Real - construït a partir de les necessitats reals del mercat i del consumidor

Pràctic - equilibri de valor i cost; Sense innovació falsa

Qualitat estable - rendiment consistent i alta taxa de recompra

Innovador - innovació impulsada per les necessitats reals del mercat

Win-Win - creixer amb socis de confiança

Multicultural - Origen dels Emirats Àrabs Units amb respecte als diversos mercats

Quines són les fites clau del Dr. Rashel (alt nivell)?

Aquí teniu una cronologia ràpida:

2008: Lançament de la marca (origen Dubai) i inici de l'expansió global

2008-2012: La sèrie Gold Collagen es va convertir en una gamma de firma

2013-2014: Construïda cadena de subministrament i sistemes de qualitat; Expansió a través dels canals GCC

2016-2017: botiga emblemàtica de Dubai i best-seller de Black Mask

2019: La línia de vitamina C es va convertir en una important gamma de creixement en 60 països

2020-2024: Ampliació de la R& D i producció automatitzada; Exportacions a 130 països

2025-2026: Lançament de la botiga emblemàtica de la marca Jordan i una actualització integral cap a un sistema més centrat en el consumidor.

 

Ofereix OEM / ODM o personalització de marca privada?

- Sí, sí. El Dr. Rashel dóna suport a la personalització del producte i pot ajudar amb solucions d'embalatge / disseny i mostre per a la confirmació. Contacta amb nosaltres

Com puc sol·licitar ser distribuidor / agent a l'estranger?

Comparteix el teu perfil de negoci, el mercat objectiu, els canals de vendes i els volums esperats. El nostre equip revisarà i seguirà amb opcions de cooperació i següents passos. Contacta amb nosaltres

Quin és l'àmbit de negoci / cobertura del producte del Dr. Rashel?

El Dr. Rashel es centra en R& D, fabricació i vendes globals de cura de la pell funcional i cura personal diària. La cartera cobreix cura de la cara, cura del cos, neteja bàsica i cura del cabell per servir diferents mercats i escenaris d'ús.

Quina és la capacitat de fabricació del Dr. Rashel?

El Dr. Rashel té un sistema de producció madur i estable que dóna suport a comandes de múltiples categories i especificacions, i opera una fàbrica intel·ligent equipada amb 70 línies de producció automatitzades. Els processos clau inclouen l'aprovisionament i la inspecció de matèries primeres, el desenvolupament i el mostre de fórmules, l'ompliment i l'envasat automatitzats, la inspecció de productes acabats i la trazabilitat de lots.

Com controla i garanteix la qualitat del producte?

 El control de qualitat cobreix tot el cicle de vida: inspecció de materials entrants, seguiment de la qualitat en el procés, proves de productes acabats i mostres de retenció, i trazabilitat de lots amb registres de qualitat per garantir la consistència.

Pots proporcionar informes de proves de productes i documents de certificació?

El Dr. Rashel pot ajudar a proporcionar informes de proves de productes, COA, MSDS, llistes d'ingredients, documents de presentació i altres materials de compliment. Si necessiteu certificats específics o informes d'auditoria (per exemple, ISO, BSCI, SEDEX), comparteixeu els vostres requisits del mercat objectiu i confirmarem la disponibilitat. Contacta amb nosaltres per a més detalls.

Quin és el posicionament de cura de la pell del Dr.Rashel?

Des de 2008, DR.RASHEL s'ha centrat en la cura de la pell impulsada per la ciència, oferint resultats visibles i comprovats amb la ciència dels ingredients i fórmules, en lloc de màrqueting només conceptual.

Quines categories de productes ofereix?

Dr. Rashel ofereix una àmplia selecció en Cuidados de la cara, conjunts i Kits, Cuida del cos, Cuida del nadó, Cuida del sol, Cuida del cabell, Cuida femenina, Cuida dels homes, Cuida oral, maquillatge i .

Quines preocupacions de la pell apunten els productes Dr. Rashel?

Les gammas del Dr. Rashel cobreixen preocupacions com el brillant i la correcció de punts, l'anti-arruga i l'endureciment, la calmació i la reparació, el control d'oli i la cura de l'acne, la hidratació i la hidratació, i el refinament dels poros.

Quins ingredients utilitzen els productes Dr. Rashel?

El Dr. Rashel selecciona ingredients de proveïdors de bona reputació a tot el món, combinant ingredients naturals amb actius amb suport científic per construir fórmules eficaçes. Els nostres ingredients clau heroi inclouen vitamina C, niacinamida, PDRN, àcid hialurònic, col·lagen i altres actius provats.

On puc trobar la llista completa d'ingredients (INCI) d'un producte?

Per a llistes completes d'ingredients (INCI) i documents relacionats amb el compliment, si us plau, contacti amb nosaltres. El nostre equip pot proporcionar la informació del producte rellevant i arxius de suport a petició. Contacta amb nosaltres

Els productes de Dr. Rashel estan provats dermatològicament?

Alguns productes de Dr. Rashel estan provats dermatològicament. Si necessiteu informes de proves per a un SKU específic o requisit del mercat, contacteu amb nosaltres i compartirem el que estigui disponible. Contacta amb nosaltres

Poden les clients embarassades o lactantes utilitzar els productes de Dr. Rashel?

Per a l'embaràs o la lactància materna, recomanem consultar un professional de la salut abans de l'ús, especialment per als productes que contenen ingredients actius (per exemple, retinoides o àcids). Proveu primer el parche i deixeu d'utilitzar-lo si es produeix irritació.

Com puc fer una comanda (especialment per a consultes a l'engròs / negocis)?

Si us plau, poseu-vos en contacte amb el Dr. Rashel a través de WhatsApp o correu electrònic amb les vostres necessitats (productes, quantitats, destinació). El nostre equip respondrà amb disponibilitat, cotització i següents passos. Contacta amb nosaltres

Ofereix embarcament internacional?

- Sí, sí. El Dr. Rashel exporta a molts països de tot el món. La disponibilitat de l'enviament i els horaris depenen de la seva destinació i els detalls de la comanda.

Quines opcions de lliurament / logística doneu suport?

El Dr. Rashel treballa amb múltiples socis logístics i pot donar suport a diferents solucions de lliurament (mar / aire / exprés) en funció de la seva destinació, cronologies i pressupost. Contacta amb nosaltres

Quins mètodes de pagament accepteu?

Per a comandes a l'engròs / B2B, s'utilitza habitualment la transferència bancària (T / T). Altres opcions de pagament poden estar disponibles depenent de la mida de la comanda i la destinació (per exemple, PayPal per a mostres o petites comandes). Poseu-vos en contacte amb nosaltres per confirmar la millor opció per a la vostra comanda. Contacta amb nosaltres

Puc canviar o cancel·lar la meva comanda després de fer-la?

Poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible. Si la comanda no ha entrat en producció o ha estat enviada, es poden suportar canvis / cancel·lacions; Si la producció o l'enviament ha començat, les modificacions poden ser limitades i es poden aplicar qualsevol cost ja incorrut. Contacta amb nosaltres

Quina és la seva política de devolució / canvi si els articles arriben danyats o incorrectes?

 Si els articles arriben danyats, desapareguts o incorrectes, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres en el termini de 7 dies de lliurament amb fotos / vídeos (incloent la caixa externa i les etiquetes del producte) i els detalls de la vostra comanda. Després de la verificació, organitzarem una substitució, reemborsament / crèdit o altra solució depenent del cas. Contacta amb nosaltres

Els productes de Dr. Rashel compleixen amb les normatives cosmètiques?

Dr. Rashel té com a objectiu complir amb els requisits aplicables de seguretat i etiquetatge de cosmètics en els mercats servits. Si necessiteu documents de compliment per a la distribució, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Com puc denunciar productes falsificats o vendedors sospitosos?

Si us plau, envieu-nos un correu electrònic amb fotos, enllaç del venedor / nom de la botiga, detalls del lot / etiqueta i la seva prova de compra perquè puguem investigar. Contacta amb nosaltres

El Dr. Rashel pot donar suport al registre / presentació de productes de mercats múltiples?

- Sí, sí. El desenvolupament i el llançament del producte segueixen les normatives pertinents i els requisits d'accés de diferents països i regions. El Dr. Rashel pot donar suport a la presentació i documentació de mercats múltiples basats en el seu mercat objectiu. Contacta amb nosaltres

Quins estàndards de qualitat o gestió segueix el Dr. Rashel?

El Dr. Rashel manté un enfocament de gestió de qualitat que fa referència a estàndards internacionals àmpliament utilitzats (per exemple, ISO). Les auditories de gestió ambiental i responsabilitat social (per exemple, ISO 14001, BSCI, SEDEX) es poden donar suport en funció dels requisits del mercat i del client. Contacta amb nosaltres

Quins documents tècnics o de conformitat pot proporcionar el Dr. Rashel als compradors?

Depenent del mercat de destinació i del producte, el Dr. Rashel pot donar suport als documents tècnics del producte, la informació dels ingredients, els informes de proves i altres materials de compliment necessaris per a la distribució. Contacta amb nosaltres

A qui he de posar-me en contacte per a qüestions legals/de compliment?

Si us plau, poseu-vos en contacte amb l'equip de compliment del Dr. Rashel a drrashel@bbgrashel.com. Contacta amb nosaltres

On puc trobar els termes del lloc web del Dr. Rashel o els termes de compra?

Normalment es poden trobar els últims termes & Condicions i enllaços a la Política de Privacitat al peu de pàgina web. Si no pots accedir-los o necessites una còpia dels teus registres, contacta amb el nostre equip i li proporcionarem la versió actual. Contacta amb nosaltres

Contacte

WhatsApp: +86 15356968209/ +86 13049999875

WhatsApp:+86 1865356968209/ +86 13049999875

Email: drrashel@bbgrashel.com